V podjetju Tamai Kovic Tatjana s.p. se zavedamo kako pomembna je varnost vaših osebnih podatkov, zato že od nekdaj varstvu vaših osebnih podatkov posvečamo veliko pozornosti.
Vabimo vas, da si v nadaljevanju teksta preberete kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki.
Spoznali boste katere osebne podatke zbiramo o vas, na podlagi česa jih zbiramo in za katere namene jih obdelujemo.
Politika zasebnosti Tamai Kovic Tatjana s.p. je skladna z zakonom Republike Slovenije in Uredbo GDPR.
Tamai Kovic Tatjana s.p. zbira, beleži, ureja, shranjuje, posreduje in drugače obdeluje osebne podatke, ki jih imamo o vas za različne namene.
Tehnični podatki se posredujejo na strežnik, kjer so začasno shranjene v tako imenovani dnevni datoteki (log file), in sicer za naslednje namene:
Pravna podlaga za obdelavo IP-naslova je točka f. prvega odstavka 6. člena GDPR. Naš zakoniti interes izhaja iz zgoraj navedenih namenov obdelave podatkov.
Piškotek je kratko besedilo, ki ga spletna stran ob vašem obisku pošlje brskalniku. Tako vas spletna stran prepozna, si z njim zapomni podatke o vašem obisku in vam omogoči prijazno ter enostavnejšo spletno storitev. S pomočjo piškotkov prilagajamo vsebino na naši spletni strani, si zapomnimo vaše preference in beležimo obisk naše spletne trgovine. Brskanje po naši spletni trgovini je s piškotki prijetnejše, hitrejše in predvsem učinkovitejše.
Posameznik ima ustavno in zakonsko pravico do varstva svojih podatkov – pravico do samo-odločanja o svoji informacijski zasebnosti in v tem smislu piškotki pomenijo poseg v njegovo zasebnost. Prav zato nova zakonodaja uporabo piškotkov omejuje.
To so piškotki, ki so nujni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih delovanje spletne strani ne bi bilo mogoče. Uporabniku omogočajo delovanje spletnih storitev, boljšo uporabniško izkušnjo. Za njih ni potrebno pridobiti soglasja.
| Ime piškotka | Namen | Čas piškotka |
|---|---|---|
| cookie_gdpr | nakazuje uporabnikovo strinjanje z uporabo piškotkov | 10 let |
| cookie_test | preverjanje delovanja piškotkov | Ne poteče |
| osCsid | vzpostavitev uporabniške seje | Čas trajanja seje |
| PAGING_ITEMS_PER_PAGE, SORT_ORDER | izboljšanje funkcionalnosti pogledov | Čas trajanja seje |
Z njimi analiziramo promet na posamezni spletni strani, da lahko izboljša uporabniško izkušnjo.
| Ime piškotka | Namen | Čas piškotka |
|---|---|---|
| cookie_track_allow | nakazuje uporabnikovo strinjanje z uporabo piškotkov za analitiko | 10 let |
| Google Analytics – utma | Omogoča statistiko ogledov strani. | 2 leti |
| Google Analytics – utmb | Omogoča statistiko glede na čas prihoda uporabnika na stran. | 30 min |
| Google Analytics – utmc | Omogoča statistiko glede na čas odhoda uporabnika iz strani. | Ob zaprtju spletnega brskalnika |
| Google Analytics – utmz | Omogoča statistiko obiska in prodaje preko različnih kanalov. | 6 mesecev |
| Google Analytics – utmv | Omogoča segmentacijo uporabnikov na strani. | 2 leti |
| Google Analytics – ga | Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje. | 6 mesecev |
| Google Analytics – cid | Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje | 6 mesecev |
Piškotki omogočajo funkcionalnost, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Brez njih nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo.
| Ime piškotka | Namen | Čas piškotka |
|---|---|---|
| cookie_ads_allow | nakazuje uporabnikovo strinjanje z uporabo piškotkov za oglaševanje | 10 let |
| Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate | Za povečanje sodelovanja naših uporabnikov preko družbenih omrežij, analizo prodaje in ponovno targetiranje uporabnikov. | Ne poteče |
| Google Analytics – utma | Omogoča statistiko ogledov strani. | 2 leti |
| Google Analytics – utmb | Omogoča statistiko glede na čas prihoda uporabnika na stran. | 30 min |
| Google Analytics – utmc | Omogoča statistiko glede na čas odhoda uporabnika iz strani. | Ob zaprtju spletnega brskalnika |
| Google Analytics – utmz | Omogoča statistiko obiska in prodaje preko različnih kanalov. | 6 mesecev |
| Google Analytics – utmv | Omogoča segmentacijo uporabnikov na strani. | 2 leti |
| Google Analytics – ga | Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje. | 6 mesecev |
| Google Analytics – cid | Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje | 6 mesecev |
Piškotki za družbena omrežja, ki omogočajo deljenje vsebine spletne strani na nekaterih družbenih omrežjih in omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani.
| Ime piškotka | Namen | Čas piškotka |
|---|---|---|
| cookie_mat_allow | nakazuje uporabnikovo strinjanje z uporabo piškotkov za družbena omrežja (izkustveni piškotki) | 10 let |
| Twitter – pid | Za povečanje sodelovanja naših uporabnikov preko družbenih omrežij. | 2 leti |
Ta spletna stran uporablja storitev Google Analytics, storitev spletnega analitika, ki jo je opravil Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Google Analytics uporablja piškotke, ki so shranjene v računalniku in omogočajo analizo uporabe vaše spletne strani. Informacije, ki jih piškotek pridobi glede vaše uporabe te spletne strani, se običajno prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in tam shranijo. IP anonimizacija je aktivirana na naši spletni strani, kar pomeni, da Google vnaprej skrajša vaš IP naslov v državah članicah Evropske unije ali drugih pogodbenih državah Sporazuma o evropskem gospodarskem prostoru. Celoten naslov IP se prenese le na Googlov strežnik v ZDA in ga v izjemnih primerih skrajša.
Google bo te podatke uporabil v našem računu, da bi ovrednotil vašo uporabo spletne strani, zbral poročila o dejavnostih spletne strani in nam ponudil dodatne storitve, povezane z uporabo spletnih strani in interneta. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje kot del storitve Google Analytics, ni združen z drugimi podatki od Googla.
Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z uporabo ustrezne nastavitve v programski opremi brskalnika; vendar vas prosimo, upoštevajte, da v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij te spletne strani v celoti.
Googlov pravilnik o zasebnosti: Google Privacy Policy
Posodobitve uporabniškega računa. Posameznik je dolžan posredovati točne in popolne podatke. Vaše morebitne spremembe osebnih podatkov v uporabniškem računu spletne trgovine lahko registrirani uporabnik posodobi ali spremeni v nastavitvah uporabniškega računa.
Zaprtje uporabniškega računa. Če bi radi zaprli vaš uporabniški račun spletne trgovine, lahko to kadarkoli storite s posredovanjem zahteve za zaprtje uporabniškega računa na shop@tamai.si. Račun bo zaprt najkasneje v roku 10 delovnih dni. Nekaterih osebnih podatkov o vas, ki jih obdelujemo na podlagi pogodbe, ne smemo izbrisati, v skladu s predpisi s področja davčnega prava o hrambi izvedbe naročila oziroma rešitve reklamacije ali vrnitve izdelka.
Obvezujemo se, da uporabnikovi podatki ne bodo predani tretji osebi.
Obdelovalci s pogodbo. Vaše osebne podatke lahko posredujemo osebam, s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi vaših osebnih podatkov. Nameni posredovanja: nameni podpore, dostavo naročil ali obdelave plačil. Dostopajo lahko le do osebnih podatkov, ki jih nujno potrebujejo za zagotovitev storitev. Dolžni so varovati vaše osebne podatke.
Informacije javnega značaja. Nekatere informacije o vas so tudi javno dostopne, npr. podatki ob objavi komentarja pod izdelkom v spletni trgovini ali komentiranje na socialnih omrežjih.
Da bi zagotovili kar največjo varnost vaših osebnih podatkov, uporabljamo več tehničnih in organizacijskih orodij in ukrepov. Prizadevamo si za najvišjo stopnjo varnosti vaših osebnih podatkov, a ne moremo zagotoviti 100% varnosti posredovanih osebnih podatkov ter nismo odgovorni za krajo, uničenje, izgubo ali namerno/nenamerno razkritje osebnih podatkov ali informacij.
Pri procesu naročanja so vsi podatki med prenosom zaščiteni proti nepooblaščenim vpogledom s spletnim zaščitnim protokolom SSL, strežnik uporablja certifikat.
Pri plačilu s kreditno kartico ali preko sistema PayPal podatke vnašate na spletnih straneh podjetij Stripe in PayPal. Po vnosu podatkov in preveritvi s strani teh podjetij boste preusmerjeni nazaj, kjer se bo naročilo zaključilo.
Osnovne osebne podatke (ime in priimek, datum rojstva, elektronski naslov, naslov prebivališča, naslov za dostavo, telefonska številka in geslo): trajno oziroma do preklica s strani njegovega imetnika.
Tehnične podatke: podatki bodo izbrisani takoj, ko niso več potrebni za doseganje namena, za katerega so bili pridobljeni oz. najkasneje v 36 mesecih.
Pravica do seznanitve. Posameznik ima vso pravico, da izve katere podatke o posamezniku zbiramo, za kateri namen in kako dolgo, od kod pridobivamo osebne podatke in kdo jih še obdeluje.
Pravica do izbrisa. Posameznik lahko v vsakem danem trenutku zahteva, da mu podjetje Tamai Kovic Tatjana s.p. omogoči izbris osebnih podatkov, če je to v skladu z zakonskimi dolžnostmi.
Pravica do popravka. Če posameznik opazi, da so njegovi osebni podatki, ki jih hranimo nepopolni ali napačni, ima pravico zahtevati popravek ali dopolnitev.
Pravica do omejitve obdelave. Posameznik lahko zahteva, da njegove osebne podatke posebej označimo in jih izvzamemo iz kakršnihkoli obdelav. Omejitev obdelave je časovno omejena in ne trajna kot izbris.
Pravica do prenosljivosti. Posameznik lahko v vsakem danem trenutku zahteva, da se mu omogoči posredovanje ali prenos osebnih podatkov na upravljalca po posameznikovi želji.
Pravica do ugovora.
Pravica do preklica soglasja. Posameznik lahko v vsakem danem trenutku prekliče svoje soglasje za namen obdelave osebnih podatkov.
V podjetju Tamai Kovic Tatjana s.p. si pridržujemo pravico do sprememb politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani.
Upravljalec osebnih podatkov je Tamai Kovic Tatjana s.p., Bukovica 1, 5293 Volčja Draga. Vsa vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti, zaupnosti vaših osebnih podatkov, načinu obdelave ali na vaše zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic v zvezi z osebnimi podatki, lahko naslovite na odgovorno in/ali pooblaščeno osebo za varstvo podatkov Tamai Kovic Tatjana s.p.
Hvala za vaše razumevanje, želimo vam prijetno uporabo naše spletne strani!
Za vsa dodatna vprašanja smo vam na voljo, kontaktne podatke najdete pod zavihkom Kontakt.